Política de privacidade

Transparência no uso das suas informações

Aqui você encontra, de forma clara, como a IP2 INTERNET coleta, utiliza, armazena e protege seus dados em nossos canais digitais.

Confira abaixo as informações principais sobre privacidade e os canais oficiais para falar com a IP2 INTERNET sempre que precisar.

Fale com a IP2 INTERNET

Use nossos canais oficiais para solicitar planos, suporte, segunda via, informações comerciais e demais atendimentos.

Introdução

A sua privacidade é importante para nós. É política da IP2 Internet respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site IP2 Internet e em outros canais que possuímos e operamos.

Coleta e uso de informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para fornecer um serviço. Fazemos isso por meios justos e legais, com seu conhecimento e consentimento, informando também por que estamos coletando e como esses dados serão utilizados.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

Retenção e proteção dos dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas, roubos, acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Cookies, publicidade e parceiros

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Caso tenha dúvidas sobre como lidamos com dados do usuário, entre em contato conosco.

  • O serviço Google AdSense, quando utilizado para publicidade, pode usar o cookie DoubleClick para exibir anúncios mais relevantes e limitar o número de vezes que um mesmo anúncio aparece para você.
  • Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais de privacidade do Google AdSense.
  • Utilizamos anúncios para compensar custos de funcionamento do site e apoiar futuros desenvolvimentos. Cookies de publicidade comportamental podem ser usados para apresentar anúncios mais relevantes, de forma anônima, com base em interesses de navegação.
  • Parceiros podem anunciar em nosso nome, e cookies de rastreamento de afiliados podem ser usados para identificar se o acesso ocorreu por meio desses parceiros, inclusive para fins de creditamento e campanhas promocionais aplicáveis.

Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e das informações que a IP2 Internet oferece no site, incluindo, mas não se limitando, aos seguintes pontos:

  • Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública.
  • Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou qualquer material contrário aos direitos humanos.
  • Não causar danos aos sistemas físicos e lógicos da IP2 Internet, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus informáticos ou outros sistemas capazes de provocar danos.

Mais informações

Esperamos que esta política esteja clara. Como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tenha certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro manter cookies ativados caso interaja com recursos do site que dependam deles.

Esta política é efetiva a partir de 19/06/2026. Para esclarecimentos adicionais, utilize nossos canais oficiais de atendimento.

Acesso a faturas e chamados

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